Une fois dans la boutique et le produit (couleur, taille) choisi: 

  • Clique sur CUSTOMISER 
  • Choisi le côté à customiser (Face ou Dos)
  • Choisi entre les différents Cliparts, Typographies ou Images de la bibliothèque ou Importe ton image en cliquant sur “Télécharger” situé directement à droite de l’onglet “Bibliothèque” dans image
  • Clique et ajuste le visuel sur ton produit (largeur, hauteur, emplacement, couleurs, …)
  • Bravo le design est prêt à nous être envoyé
  • Ajoute le au panier et choisi un nouveau produit à customiser

Vous rencontrez des problèmes à la création ? pas d’inquiétude, contactez nous et nous vous aiderons.

Le site est optimisé pour mobile, mais pour une meilleur expérience nous vous conseillons d’utiliser votre PC ou Mac ou machine à écrire (un petit doute sur cette dernière).

Bien que nous acceptions plusieurs formats de fichiers (png, ai, pdf, psd, nous vous recommandons de créer vos designs au format PNG

Pour un excellent résultat d’impression, il est essentiel que la résolution et la taille de votre design soient suffisamment élevées.
Nos recommandations : Le côté le plus long de votre design doit mesurer au moins 4000 pixels. Cela permet à votre design d’être mis à l’échelle sur n’importe quelle zone d’impression et quel que soit le produit et sans perte de qualité. 

Attention: Si la qualité de l’image fourni n’est pas adapté, TextileCustom ne pourra pas être tenu pour responsable d’une mauvaise qualité d’impression. Nous ajusterons votre visuel pour un rendu optimal dans la mesure du possible. Vous pouvez trouver des images png (sans fond) sur différent sites dédiés à ça.

La surface d’impression se limite au format A3 (30x42cm). Une surface plus grande et l’ajout d’autres visuels sur le même côté est possible mais uniquement sur devis. Effectivement le faite d’apposer plusieurs visuels sur une plus grande surface n’aura pas le même coup final. 

Imprimer des photos sur t-shirt est à la mode. Les photos prennent toute leur ampleur surtout quand les éléments indésirables à l’arrière-plan sont supprimés. Pour cela, il ne suffit pas de colorer l’arrière-plan en blanc, car celui-ci sera imprimé en même temps que l’image. Et il se verra aussi bien sur les produits blancs que les autres ! Les arrière-plans doivent absolument être transparents pour ne pas être pris en compte par nos imprimantes textiles. C’est pour cela qu’il est important d’enregistrer votre design détouré en PNG.

Vous ne savez pas comment procéder ? Pas d’inquiétude, on s’en charge pour vous. Ecrivez nous, soit par mail, pigeon voyageur ou pour une réponse plus RAPIDE, via les réseaux sociaux (accessible ici FacebookInstagram)

Pas d’inquiétude, vous trouverez une bibliothèque d’images, de cliparts et de différentes typographies GRATUITE, régulièrement mise à jour. Si vous ne trouvez pas votre bonheur, nous vous conseillons de fouiller sur le web, comme par exemple chez: FREEPIK, FREEPNG, KLIPART ou encore PNGTREE, vous y trouverez une multitude d’images (pas d’abonnement nécessaire, créez un compte et téléchargez gratuitement leur contenu). Et puis, on est dans la customisation, donc la seule limite c’est votre imagination. 

Nous imprimons avec des encres DTF. Ces encres fonctionnent avec une large gamme de tissus, y compris le coton, la viscose, les mélanges polyester-coton et d’autres fibres naturelles telles que la soie, le jute, le chanvre, etc.

Elles permettent un(e):

  • Impression des couleurs vives
  • Toucher doux et fin, et une très bonne extensibilité 
  • Grande résistance au frottement et au lavage
  •  

Pour une longue durée de vie nous préconisons un lavage à l’envers à 30°C ou 40°C, en cycle cours ou délicat (présent sur l’ensemble des machines à laver). 

N.B : les couleurs des vêtements neufs ne sont pas encore fixées avant la première machine. Attention donc au premier lavage de ces derniers : les couleurs peuvent dégorger et atteindre les autres vêtements. Si vous avez un doute et peur que votre nouveau t-shirt soit abîmé ou dégorge sur les autres articles présents dans la machine, nous vous recommandons de laver votre t-shirt seul en cycle court lors de son premier lavage.
Attention ! TextileCustom ne peut être tenu pour responsable d’une erreur de lavage qui nuirait à votre textile. 

Oui, nous avons accès à un catalogue de produits textiles important (Vestes, Gîlets, Casquettes, Sac, Tote Bag, etc…), un modèle ou une couleur précise peut être spécialement commandé pour une personnalisation à partir de 2 pièces, le délai est de 1 à 2 semaines. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’infos, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Oui, nos tarifs sont dégressif à partir de 10 pièces (uniquement sur DEVIS). Personnalisation en grande série que vous soyez un particulier, une association ou une entreprise. 

Généralement nous expédions votre commande sous 24h,  après sa validation et sa conception. Le délai de fabrication peut bien entendu varier et reste dépendant de notre planning de fabrication. 

Votre commande étant un produit personnalisé, celui-ci ne pourra pas faire l’objet d’une annulation après validation de celle-ci.